Dernière mise à jour : 14/12/2025
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Cercle Delta collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de Cercle Delta Tontine.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous confiez et à traiter vos données dans le respect du Code du numérique au Bénin et, plus généralement, des réglementations applicables en matière de protection des données.
2. Données collectées
2.1. Données fournies par l’utilisateur
Lors de votre inscription et de l’utilisation de la plateforme, nous pouvons recueillir notamment :
- vos informations d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone ;
- vos informations de profil : rôle, région, structure d’appartenance, établissement, etc. ;
- des informations liées à vos paiements ou cotisations (montants, dates, mode de paiement) ;
- tout contenu que vous saisissez ou importez dans la plateforme.
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- adresses IP, informations de connexion ;
- type d’appareil, navigateur utilisé ;
- statistiques d’usage (pages consultées, actions réalisées, dates et heures).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- vous permettre d’accéder à la plateforme et à ses fonctionnalités ;
- gérer vos comptes, cotisations, activités et participation ;
- assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du service ;
- communiquer avec vous (emails d’information, notifications importantes, support) ;
- respecter nos obligations légales et répondre à d’éventuelles demandes des autorités.
4. Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement (ex. : création de compte, certaines communications marketing) ;
- l’exécution d’un contrat ou d’un règlement auquel vous adhérez ;
- le respect d’obligations légales ou réglementaires ;
- l’intérêt légitime de Cercle Delta à assurer le fonctionnement et la sécurité de la plateforme.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées, de manière limitée et contrôlée, avec :
- les responsables de votre structure (ex. : président, trésorière, responsable régional, direction d’école) pour la gestion des opérations ;
- nos partenaires techniques (hébergeurs, prestataires de paiement, outils de messagerie) ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription éventuellement applicables.
Certaines données peuvent être anonymisées ou agrégées à des fins statistiques.
7. Sécurité des données
Cercle Delta met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos données : contrôle d’accès, mots de passe chiffrés, sauvegardes régulières, limitation des accès aux seules personnes habilitées.
Aucun système n’étant totalement inviolable, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue. En cas d’incident majeur, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais raisonnables.
8. Vos droits
Conformément aux textes applicables, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d’opposition, dans certains cas, au traitement de vos données ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), lorsque les conditions sont remplies ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données, lorsque applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : admin@cercledelta.com.
9. Cookies et traceurs
La plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et sécuriser les sessions. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient alors être dégradées.
10. Mise à jour de la Politique de confidentialité
La présente Politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur la plateforme.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à :
- Email : admin@cercledelta.com
- Adresse : Cotonou – Bénin